Сообщений: 41 / Новых: 3
strochka
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 27.01.2017

Gianni Conti 1138029e

BAKINEC_777
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 04.03.2017

Спасибо. Если они не будут перечислены и 5 числа,я Вам напишу.

aнoHИмKA
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 03.02.2017

добрый вечер) скажите пожалуйста если размер не подойдет, могу ли я вернуть товар? и кто будет оплачивать почту?)спасибо)

Иcпoлнитeль
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 19.02.2017

Понравилось платье salon premium, но боюсь ошибиться с размером, как в прошлый раз с платьем жаккардовым premium, подскажите если модель выше меня на 10 см, как быть. Очень не хочется снова обратно менять.

Гyнeшлинeц
Был на сайте: 13.07.2016
Стал участником: 10.05.2016

все же зависит от веса посылки. я часто отправляю возвраты, обычной почтой. дороже 1000 еще не было ) но я заказываю достаточно дорогие вещи, поэтому мне выгодно их возвращать - я все равно возвращаю большую часть денег, с учетом затрат на возврат. а когда на распродаже беру - не возвращаю) дарю друзьям)

БoнД
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 31.12.2016

подскажите пожалуйста, сколько примерно сейчас идет заказ в Санкт-Петербург, обычной доставкой?

TT
Был на сайте: 23.07.2016
Стал участником: 28.06.2016

вам пришлют письмо на почту через пару дней

3OЛOTOЙ_ЛEB
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 08.08.2016

Подскажите у кого уже была доставка экспресс , службой доставки Pony Express? Что то непонятное творится. Жду экспресс доставку уже 6 рабочих дней. И она еще в аэропорту Великобритания. Раньше со службой Спср экспресс приходило всё за 4-5 дней после отправки. Почему поменяли службу???

LLIaKaL
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 12.11.2016

боюсь напортачить с размером при заказе, если одежда не подойдёт, как происходит возрат товара и денег?

Henry
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 30.01.2017

подскажите пожалуйста,если написано,что товара нет в наличии, ожидается ли его поставка?

-_SupeR_BreakeR_-
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 24.12.2016

Перечитала вчера около 100 сообщений в этой теме за несколько лет и поняла, что ни одно предложение ваших покупателей (по улучшению сайта) вы так и не реализовали. Покупки на вашем сайте не доставляют удовольствие, а только нервотрепка одна. Поддержка отсутствует, а когда она отвечает, то никакого толку от неё нет. Даже если бы товар был хорошего качества, такие покупки себя не оправдывают. Мне, как опытному менеджеру понятно, что дело не в молодых девочках, которые просто отвечают то, что им указано начальством, которое явно экономит на поддержке. Вообще-то поддержка должна реагировать быстро, и её должно хватать на всех. Это называется- расширение бизнеса. Из-за такого безалаберного отношения вашего начальства вы теряете огромное количество клиентов.

97
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 17.02.2017

У меня в избранном добавлен товар- фото прилагаю. Цена при открытии вкладки избранного снижена, а когда открываю товар- цена прежняя без скидки. Фото прилагаю. Как купить этот товар с указанной скидкой. Спасибо.

_-_-SENAN_-_-
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 07.12.2016

Gianni conti 1138029e
Подскажите, пожалуйста! Если платье петит макси, а у меня рост 164, оно мне будет коротким или нет? Очень важно, помогите, пожалуйста

BHB
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 28.08.2016

в посылку вклыдываем бланк,на посылки пишем от кого и наклеиваем этикетку(на котором уже есть адрес) и отправляем а вам надо писать что отправили посылку?когда приходит посылка вы уже сами без напоминания что посылка пришла возвращаете деньги на карту?

Eminem500
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 20.11.2016

Gianni conti 1138029e
получила заказ и очень расстроилась! хотела бы скорее получить ответ, что делать в такой ситуации!
отправила вам ЛС с указанием почты, номером заказа и описанием ситуации

Elnur_Guneshli
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 28.09.2016

Gianni conti 1138029e
распродажа и предновыйгод, конечно везде запар, я не волнуюсь)

БPAT_ГOPEЦ
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 29.05.2016

ничего не вычтут, это не тот код при котором вычитаю, там не было мин, просто было -30 на вещь и все

Ramal
Был на сайте: 20.07.2016
Стал участником: 01.01.2017

я видела ответ на такой вопрос, нужно со скидкой 6000, нужно еще добрать до суммы

RUFET_BILECERLI
Был на сайте: 03.11.2016
Стал участником: 20.07.2016

Возникла следующая проблема: привезли ботинки в начале января (9го января), человек одел три раза, а молния на ботинках уже разошлась. Можно их вернуть, как некачественные? Несмотря на то, что они ношены

elmargo
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 19.09.2016

помогите , как определить размер джинсов petite , на сайте они указаны то ли в дюймах , то ли в чем-то другом. Непонятно как выбрать размер. Помогите!

KOMBATin_dostu
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 24.01.2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли отправить обратно вещь в срок более, чем 28 календарных дней с даты её получения? (вещь возвращаем по причине того, что прислали не тот размер, который был нужен)

7797
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 19.10.2016

Добрый день! Подскажите, корректна ли таблица размеров asos, что размер uk8 на российский 40. Читала много отзывов, что этот размер uk 8 заказывают на российский 44, а я уже сделала заказ согласно таблице, и теперь переживаю что платье которое в пути будет велико. Приведенная на сайте таблица размеров с объемами в см корректна?

zidane
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 05.01.2017

Добрый день! Заказала ботинки , но не подошли размером. Заказ шел обычной почтой почти месяц,еще на почте пролежал 2 нелели, в итоге вернуть не могу - прошел срок возврата. Как быть, можно разместить у вас объявление о продаже?

-NeMo
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 14.08.2016

кто тогда решает вот такие спорные вопросы?...даже у интернет-магазинов, работающих с доставкой в Россию, есть свои права и обязанности и Вы не можете безнаказанно обманывать покупателей.

Glamour_girl
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 14.05.2016

Служба,здравствуйте,я помню,что раньше на продавалась детская одежда,почему сейчас нет,и планируется ли возобновить продажу детской одежды?Спасибо!

SAMIR-TV
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 18.10.2016

Доставляется ли данный товар в Украину ?

DiKaRoChKa
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 16.02.2017

если я ношу 34 размер джинс,Какой мне нужно брать у джинс Only ?
в размерах (25 и т.д.) я вообще не соображаю

Qeys
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 10.12.2016

Gianni conti 1138029e
письмо с паспортными данными будет позже, когда заказ придет на таможню, придет отдельное письмо, не волнуйтесь.

CУMACШEДШИЙ_MAHЬЯK
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 03.12.2016

Отлично, значит если что не так, то и к ответу некого будет привлекать, очень не серьезно!

BakuStars
Был на сайте: 18.12.2016
Стал участником: 08.10.2016

паспортные данные?)) у меня ничего такого не было, на почту мне всего лишь приходило что мой заказ оформлен и я могу отслеживать его по конкретной ссылке. Единственные данные которые я вводила это данные с крединтой карты

farida
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 05.12.2016

Почему у вас нет теплых парок на пуху? Будут ли теплые куртки? Интересуют только парки на пуху или пуховики

Здобная б.
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 23.07.2016

Добрый день! Заказала пальто, которое пришло без подкладки, т.е. внутри некрасивые швы, на сайте этот момент опустили. Есть ли шанс, что возврат будет оплачен компанией? Иначе совсем не хорошо получается(

PROBLEM
Был на сайте: 14.12.2016
Стал участником: 02.12.2016

зачем внутрь то))) нет упакуете сами, в почтовый пакет и в графу кому, наклейте наклейку

MИЛЫЙ
Был на сайте: 24.09.2016
Стал участником: 12.04.2017

а минималка на экспресс заказ же меньше получается чем 6000? Вот что странно)

Detka
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 28.09.2016

я тоже в начале дек отправляла и за 2 нед дошла посылка, сейчас буду еще пробовать, может пропустит таможня

BoлшeбcтвO
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 03.01.2017

дело в том, что заказ делали девочки из Питера, они заказывали себе вещи, а я к их заказу добавил мокасины, им все подошло. а мне ,увы, нет( Я еще, ко всему прочему нахожусь в Волгограде, они мне мокасины отправили автобусом!

Lady_Brata
Был на сайте: 27.09.2016
Стал участником: 27.03.2017

я имею введу, что возможно были перепутаны накладные, а не что, написанно джинсы, а они платье кладут)))))
Напишите Службе в личку

DodgeR
Был на сайте: 11.01.2017
Стал участником: 25.10.2016

сайт к России прикопался а как я им на латинском если мне сам выдает на русском?><><><

kite
Был на сайте: 16.08.2016
Стал участником: 06.12.2016

если у вас экспресс доставка, то обязательно нужен паспорт РФ, обычной почтой- проблем не будет, просто пропишите ещё один адрес и поставьте глазочку, адрес доставки

Пaxaн
Был на сайте: 29.10.2016
Стал участником: 11.01.2017

Gianni conti 1138029e
Добрый день) А если с момента получения прошло 29-30 дней (точно не помню), вещь уже вернуть нельзя? И, можно ли совместить две вещи на возврат, из разных посылок?

cana
Был на сайте: 04.09.2016
Стал участником: 23.03.2017

Я просто неудачница, все нормально ?

PassworD
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 27.10.2016

Gianni conti 1138029e
петит в основном на рост влияет, я бы взяла свой обычный, так как уже ошибалась, взяв платье больше на размер, велико оказалось на этот же размер

NASTYA
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 09.10.2016

Добрый день! Хочу заказать кеды Ванс () Уже запуталась какой размер брать, длина стопы 24,5см. Может быть кто-то сможет посоветовать по опыту? Заранее спасибо!

lady_of_night
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 24.12.2016

Хотелось бы больше размеров XL на кофты футболки и майки BOY London, а то я там ни одной "икс-эльки" не нашёл ??



:ВОТ...

LEDI
Был на сайте: 06.04.2017
Стал участником: 21.05.2016

я тоже заказываю давно более 4 лет, и мне так же неск раз высылали экспресс доставку вместо обычной, с чем было связно не помню, то ли от веса посылки, более 2 кг - экспресс, то ли от суммы заказа

M3ayp
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 28.08.2016

День добрый. Не могли бы вы подсказать вес данной пары: ? Где-то в обсуждении проскочила информация, что посылки весом свыше 2кг вы отправляете DHL'ом, а мне бы очень не хотелось иметь с ними дел. Спасибо.

FroSt
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 04.09.2016

спасибо,но увы,похожих джинсовок с воротником борг нет

Mocкoвcкий_Пapeнь
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 31.03.2017

хотела бы посоветоваться с вами по поводу размера,я ношу 37. интересуют куды алл стар

bikel93
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 29.07.2016

а вы почитайте как напали на человека! Вопрос ответ и создан, чтобы не тратить время, а задать вопрос и получить ответ! Хоть 100500 раз будет задан один вопрос.

Ambridg
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 30.04.2017

При заказе была сумма в рублях, при оплата пришла смс на такую же сумма, а сегодня в интернет банке увидела, что сумма снята больше на 7%. Как так?

Boлк_Bepнyлcя
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 29.01.2017

спасибо от всей души!!!!!!!!! Вы как всегда оперативно ответили,