Сообщений: 38 / Новых: 4
Miss B.
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 02.07.2016

Белое Черном Сумки

Menim_Balam
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 15.09.2016

Сергей, для всех вроде никаких. Только если личные.

ЧaтЪлaн
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 25.11.2016

Екатерина, я тоже хотела спросить у Службы по поводу этих кед... У меня вот стопа 235 мм, я всегда беру 35-36, на е всегда беру 36 (тк меньше нет) и иногда р-р подходит, а иногда оч велики((
И как то странно р-ры составлены, 34,5 и сразу 36, а как же 35 например?
Служба, жду так же ответа по поводу кед )

_S_a_T_a_N_a_Cлaдкий_Я
Был на сайте: 21.09.2016
Стал участником: 05.09.2016

Спасибо большое за столь быстрый ответ!а то я очень сильно переживаю.вещи имеют новейший вид:)

GULESCI_QAQASH
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 21.03.2017

а с каких пор мы это на "ты", я не поняла?

ПaдишaX
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 22.05.2016

Белое черном сумки
они рассылаются на почту, но приходят не всем

NIKO_375
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 22.10.2016

Белое черном сумки
как оформить возврат ?вернут ли мне деньги?оплатят ли услуги почты ,на которые выложилась я???

OБAPATEHЬ
Был на сайте: 22.02.2017
Стал участником: 09.12.2016

"Заказной пакет, каким все" - это пакет с возможностью отслеживать его по интернету. Без возможности отслеживания можно отправить наземкой и сейчас. Я не знаю как как лично Вы, но я ни одного человека не видела, кто отправлял пакет без отслеживая. Собственно, в этом и вся соль, что можно подать на розыск в случае чего.

кyкyш
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 17.01.2017

за чем вы мне отвечаете на вопрос, который мне уже в личных сообщениях ещё вчера сказали? Ответьте пожалуйста, что это значит? Что за условия такие особенные?

Z.O.R.R.O.
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 02.09.2016

Белое черном сумки
посылки вскрывают, чтобы проверить содержимое. И ничего криминального в этом нет

TIMON
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 14.09.2016

А сколько будет стоить возвратная посылка из Ставропольского края?

LOST
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 26.12.2016

Белое черном сумки
я заказывала товар и в последствии отменила его. В течении какого времени будут возвращены деньги?(оплачивала с помощью карты, через paypal)

YEK-OGLAN
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 16.10.2016

Размер российский 39 у кроссовок New Balance - это 40 европейский?

fghfg
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 07.06.2016

Белое черном сумки
ттт у меня не терялись
Только не хватает вещей или брак)

INSPEKTOR
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 24.06.2016

Заказал обувь, она оказалась большой,хочу вернуть, но как я понял надо в бланке возврата поставить галочку что размер не подошел и наклеить бумажку на коробку с адресом и отправить по почте России и все. Или еще что то надо сделать?

L_E_O_N
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 13.08.2016

Белое черном сумки
эх грусть печаль, не успел купить ждал до последнего и пожалел)) спасибо за ответ

Дикapкa
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 11.10.2016

давайте,давайте.я знаю для чего группа создана.а вот другие наверно не знают,например, как Ирина Наруцкая.

Бeзoтвeтнaя_Любoвь
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 07.06.2016

Белое черном сумки
аналогичный вопрос!!! ВЫ решили что для вас и для клиентов-покупателей, правильные размеры - российские или европейские? Так как размеры для русских выражаться должны в сантиметрах...

-RAMAL
Был на сайте: 03.02.2017
Стал участником: 30.07.2016

Если я отправила возврат мне нужно уведомлять об этом asos?

uyda
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 21.05.2016

скажите пожалуйста, если я из Молдовы, а заказ сделала с русской версии и поставила индекс Молдовы,то заказ не отправится в Россию? уже прошло 17 дней а заказ еще не пришел.. номер заказа 100506658

3Dens
Был на сайте: 12.05.2016
Стал участником: 23.10.2016

ну мне то не легче... всякой фигни на 6 000 набрала ради одного платья, чтобы к сроку пришёл!

PLAY.BOY
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 16.02.2017

Белое черном сумки
скажите, я не успела после заказа подтвердить свои данный паспорта. Не могла зайти в интернет в течение 5 дней, да и не говорилось, что после подтверждения заказа нужно еще и данные паспорта фиксировать, теперь уже поздно, что мне делать? Спасибо !

10-CO-222
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 10.07.2016

приедет! Никуда не денется)
мой один пропал от 23 февраля( ещё без трека. 100 лет ничего не пропадало.

KOKAIN
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 24.11.2016

Белое черном сумки
Подскажите такой момент, у меня 36 (42)размер. Платья идут 42-44... 42 размера нет вообще????

Lotu_Hikmet
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 15.03.2017

Здравствуйте у меня не открывается / Моя форма для оформления возврата утеряна (Россия)/ прошу вас выслать на

CandidLoveMen
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 02.02.2017

Белое черном сумки
подскажите пожалуйста-я заказала две пары туфель, одна пара пришла правильного размера, а вторая на размер больше указанного-который, естественно, не подошел. Нужно указать в бланке возврата, что это не тот товар, который я заказала? И компенсацией будет только купон на скидку?

Люcькa
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 09.03.2017

я купил 8 товаров с все размеры подошли, только вот один товар совсем другой пришёл, как мне его заменить на тот который я заказывал?

rayon_gozeli
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 04.07.2016

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вернуть не подошедшие товары можно только почтой или есть еще какая-то служба/курьер?
И еще вопрос, у меня пришло две посылки, в каждой из которой мне не подошло по 2 вещи, чтобы вернуть их, мне следует формировать две разные посылки, или я могу сформировать одну посылку, положив туда все вещи и два заявления на возврат?

_DRACULA
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 12.05.2016

Здравствуйте ,я сделала заказ с с маминой карточки , но заказ был сделан на мое имя . Так как я выбрала экспресс доставку , и меня попросят отправить копию удостоверение личности , не возникнет ли проблем , так как мне только 17 лет ?

mmm.arina
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 24.05.2016

Девчонки помогите! У кого есть ссылка на эти шорты? Не могу найти(

FanтasтiкA
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 20.03.2017

а какой статус у вас в личном каб? Вообще напишите службе в личку указав вопрос номер заказа и емейл

KoгдaБyдeшьMeня
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 20.04.2017

, спасибо большое,я все понял,я почему-то думал,что с этими паспортными данными чет накосячил,не ввел где-то или что-то такое.теперь понятно,что данные пока и не требуется вводить.спасибо большущее за отзывчивость!

KOЛДУH
Был на сайте: 25.11.2016
Стал участником: 13.07.2016

почему при оплате тогда не вычитывают сумму за товар отмеченный красным цветом?

spanich
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 06.03.2017

одного товара нет в наличии, сказали деньги вернут в ближайшие 10 дней. хотела спросить, доставка так и останется экспресс*? просто если вычесть 500 руб, сколько стоил товар, то заказ менее 5 тыс

Meч_yбийцa_Дpaкoнa
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 07.03.2017

У меня такая проблема. 26 марта сделал заказ, и сразу же его отменил, т.к. заметил, что ввёл неправильный способ доставки. Пришло эл. письмо, что заказ отменён и деньги вернут в течении 5-10 рабочих дней, но уже 9-е число, а денег так и не вернули. Что делать, куда обращаться?

585
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 30.10.2016

я хочу ботинки ) у меня 26,2 см стопа. Могу ли я заказать 40,5 Российский ? И что значит * рядом с размером ? Спасибо O

ЖeCтOкAя
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 06.03.2017

Здраствуйте, у меня такая же проблема, "Scanned to sack" с 8 марта, я как раз тогда отправил паспортные данные. В личку написал вам адрес электронной почты.

Jin
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 07.12.2016

Белое черном сумки
Звонить в SPSR сейчас? Или когда посылка будет уже на месте? Т.е в офисе СПСР моего города? Посылка хотя бы дойдет до меня?! Или она там и останется?( на таможне) ??

LOVELYBOY
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 28.01.2017

Подскажите что делать в такой ситуации. Отправила в посылку, оплачивала своей картой, она на девичью фамилию, а сейчас карта перевыпускается на новую фамилию, все реквизиты останутся прежними кроме фамилии. Вернут ли мне деньги на эту карту?

Дивная
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 14.10.2016

у меня абсолютно такая же тема. правда,на мое сообщение служба поддержки все таки ответила,но,заказ все равно остается в статусе обработки) так что не особо переживайте что вам не ответили..

Naxcivanech
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 29.03.2017

Белое черном сумки
Добрый вечер. Подскажите, если сделаю заказ с экспресс-доставкой курьером, а город у меня закрытый - Новоуральск, как курьер доставит товар?

97
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 27.03.2017

Сотрудница КАТЕРИНА вообще хоть что-то сделала помимо ответа ШАБЛОНОМ!?

HeвидимыЙ
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 23.07.2016

сделала заказ на сумму свыше 6 тыс, соответственно получила бесплатную экспресс доставку. Заказ отправили, но при этом отменили одну позицию, сумма заказа уменьшилась, есть ли вероятность, что мой заказ все таки отправлен экспресс службой?

_OmruM_Credit_card_baby
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 08.03.2017

Не указана высота каблука. Можете подсказать??

Ragim4ik
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 13.06.2016

Белое черном сумки
Валентин, спасибо большое! Хотела бы уточнить всего один нюанс: при выборе размера объем бедер не учитывается вообще?

AngelGirl
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 05.09.2016

у меня была похожая история, взял последнюю пару брюк, оказалось на 3 размера не соответствуют размерной сетке этой марки, причем видно что их уже возвращали. Пришлось заплатить половину их стоимости чтобы вернуть в англию. Понял что последние вещи вообще нельзя брать.