Сообщений: 34 / Новых: 2
PrinceSSka_OF_Tears
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 02.04.2017

Синяя Краска Для Сумки

ToЛьKo_ДлЯ_TeБя
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 21.11.2016

подскажите пожалуйста не могу никак зарегестрироваться((((постоянно пишет не верный адрес эл.почты((

mama m.
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 06.03.2017

Приветствую! Получила заказ , какие то вещи подошли , а какие то нет , а именно:
обувь-не подошел размер
платье - брак (боковой шов справа рваный )
Насколько знаю за бракованый товар возмещаются расходы за пересылку , за не подошедший -не возмещаются. Подскажите как лучше отправить одной посылкой эти товары, и что нужно сделать для возмещения расходов по браку?И могу ли я быть уверена ,что мне не вернут бракованую вещь обратно ?

095
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 18.07.2016

Добрый день!
Я заказывала два раздельных купльника, чтобы комбинировать их между собой. 27.12 (вчера) в 20.11 вечера мне пришло сообщение на почту о том, что заказ отправлен, а в 20.13 о том, что одного из низа купальников нет в наличии и мне вернули за него деньги. Учитывая то, без данного низа везь заказ мне не нужен, я собираюсь его вернуть. Оплатит ли пересылку обратно?

AXMEДЛИHEЦ
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 24.08.2016

Вывод.. да, заказной пакет, каким все отправляли раньше и могли отслеживать по интернету, действительно, сейчас только АВИА почтой.

OтMoPo3oK
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 26.08.2016

Синяя краска для сумки
мой заказ отправили сегодня. Разместился я его 3 сентября.

Si-j
Был на сайте: 11.11.2016
Стал участником: 17.08.2016

заказала Платье-футляр . вы написали ждать письмо на электрон ку но его так и нет. что дальше. деньги не списываются сообщений от вас нет

krasavchik
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 22.12.2016

"К сожалению, если по техническим причинам, заказ не был выслан, мы не можем делать замену и возврат денежных средств. Оформите новый заказ" Так мне ответила служба поддержки. Это что такое? я что свои деньги просто подарить должна? Разберитесь в этом вопросе. Мне нужны либо мои деньги назад либо вышлите вещи заново. Я товар оплатила, но не получила его, значит сайт не выполнил передо мной своих обязательств!!

DarkSteel
Был на сайте: 02.11.2016
Стал участником: 09.08.2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне нужен 36 размер. Какой соответствует, 40?

кceня
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 01.01.2017

Какие сроки возврата денег при возврате из Германии ( по сайту DHL видно, что возврат получен ) ?

chasko
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 12.02.2017

Допустим, я хочу сделать заказ, но живу на Украине, смогу ли я получить свой заказ? Работает ли сайт с украинской почтой(Укрпочта, Нова Почта)?

Rashad
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 19.02.2017

а нету фотографии? Я тоже на 94 думаю заказывать S,хотя такой размер обычно не ношу

BOZ_-_QURD
Был на сайте: 10.07.2016
Стал участником: 10.11.2016

вы спросили ск обрабатывается возврат, 24ч, 21 день внимает обратная дорого до склада! А не обработка возврата складом

кpacaвицa_вocтoкa
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 15.11.2016

справочная сбера знает. Они переводят рубли в доллары, а потом уже в другую валюту - прямой конвертации нет

XoD_GedeN_909
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 29.11.2016

Синяя краска для сумки
Вы извините, конечно...но мне кажется что это отвечает робот, а не человек...потому что и номер заказа и почту отправила давным-давно, ответа нет...а только предложение прислать всё это снова и снова.

OтMoPo3oK
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 03.08.2016

я отложила 5 товаров в корзину (стоимостью более 6000 рублей - ввела промокод на экспресс доставку), оформила заказ, все проверила - 5 товаров, сделала заказ, оплатила. Захожу в личный кабинет в заказы - там 4 товара на сумму менее 5 тыс, решила отменить заказ ибо там не было 1 вещи + экспрессом мне не пришел бы заказ. С карточки снялось около 5 тыс за тот заказ и обещает вернуть в теч 5-10 раб дней. Вопрос: могу ли я как-то сделать так, чтобы можно было доплатить за ту 1 вещь и получить экспресс (вещи побыстрее нужны) т.е. не ждать?

President
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 15.06.2016

это работа службы поддержи, которой платят деньги, сколько бы раз люди не задавали одни и те же вопросы. думаю, поэтому и грозили баном)

F..H..N
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 03.02.2017

Синяя краска для сумки
Уже 2 часа жду ответа в ЛС??

SAMIR789
Был на сайте: 06.04.2017
Стал участником: 05.11.2016

спасибо. Не могу найти электронное подтверждение. Доставка почтой. На сайте написано,что заказ в пути. Переживаю,чтоб успел прийти до майских праздников.

AYAN
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 18.12.2016


Я делала заказ 8 января, доставка обычной почтой. Статус заказа до сих пор в обработке, т.е. как я понимаю заказ до сих пор не отправлен. Можно ли узнать когда будет доставлен товар?
Номер заказа 140324043

ЧOPHИЙHИK
Был на сайте: 10.09.2016
Стал участником: 11.08.2016

я вот неделю назад получила свои кроссовки nb - походила 3 дня и на правой полупаре на носке начал расходиться шов, где замша к ткани пришивается. в общем, вопрос такой. могу ли я их вернуть назад. и что для этого нужно?

NEW_GIRL
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 28.08.2016

пропустит, у вас доставка обычной почтой, ничего платит не нужно

AGENT-007
Был на сайте: 10.09.2016
Стал участником: 01.12.2016

ну что за бред! Мне в банке сказали тоже самое! Вы должны сделать отмену блокировки средств, чтобы банк смог не ждать 30 дней! Почему мы должны от этого страдать?

-MUZIK-
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 02.11.2016

может придти из Амстердама?пришло уведомление почтой эмс что не смогли отдать посылку

XopoшыйЧeмAнгeль
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 21.02.2017

Доставляется ли данный товар в Украину ?

Ser
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 31.05.2016

Скажите, а не планируется ли добавить такую функцию в виде электронных писем-уведомлений о том, что товар, который я добавила в избранное, кончается? Или может такая функция есть, но её надо настроить?

pakito
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 02.05.2017

проблема в том, что тут они дают советы начинающим,советы которые к хорошему не приводят. Доходчиво объяснила ?

MILAN
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 16.12.2016

Скажите, чтобы вернуть заказ, нужно только его обратно отправить? Надо ли писать email или как-то по другому предупреждать asos?

032
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 05.01.2017

Синяя краска для сумки
а как выбирать, по предложенной таблице ?

Oгнeпaд
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 08.07.2016

ой спасибо большое)??

strochka
Был на сайте: 22.10.2016
Стал участником: 20.12.2016


Подскажите, пожалуйста, про размеры брюк фирмы asos.
Дело в том, что у меня есть одни размер на этикетке 10L- UK.
Так какой это размер на российский?

мaлышyля
Был на сайте: 02.08.2016
Стал участником: 15.12.2016

Подскажите пожалуйста, в форме возврата наименование товара писать на русском или на английском ?

ZaLiM
Был на сайте: 09.04.2017
Стал участником: 05.08.2016

вы видели взрослого человека с размером 34?) заказывайте как и раньше или лучше в юк

mulatka
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 13.02.2017

в бланке заказа указываете причину возврата, и отрпавляете на почте посылку назад по адресу, указанному в бланке.
вы сами ошиблись с заказом, отправка за ваш счет.

xLoran
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 04.03.2017

Хочу вернуть товар. Пишут, что можно отправить обратно с помощью доставки скайнет. Возможно ли это?

_S_a_T_a_N_a_Cлaдкий_Я
Был на сайте: 24.12.2016
Стал участником: 23.03.2017

Синяя краска для сумки
примерно дней 7, в зависимости какую марку одежды выбираете, какая то большемерит какая то нет

Birol
Был на сайте: 15.07.2016
Стал участником: 31.01.2017

Спасибо) и ещё вопрос: Возврату не подлежат товары, отмеченные +. Где найти этот заветный +? Он должен быть указан на сайте в описании товара?

LorD
Был на сайте: 26.12.2016
Стал участником: 23.02.2017

одно из двух: либо у нас в компе одинаковый вирус сидит, либо там реально какие-то неполадки

Laguna
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 29.04.2017

Синяя краска для сумки
тогда обратитесь в СП почему доставка почтой и запрашивали данные

cильвия
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 11.05.2016

тогда ожидайте ответ на почту, обычно в теч 48 часов отвечают

3лaя_Ho_Mилaя
Был на сайте: 06.09.2016
Стал участником: 06.05.2017

Подскажите ,обувь Vans не маломерки ? Фирму Uk3 ношу.какой взять у vans?

_Изoльдa_CмyглянкA
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 12.04.2017

Ответьте, пожалуйста, про белье??

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 18.11.2016

идите на почту и отправляете товар, вложите в посылку бланк возврата, в бланке напротив возвращаемой вещи укажите цифру которая соответствует причине возврата, на посылку наклейте наклейку с адресом и все, таможенную декларацию дадут заполнить на почте. Деньги вернут на способ оплаты (если картой распл, то на нее и вернут)

220
Был на сайте: 25.06.2016
Стал участником: 22.09.2016

Сделал заказ на сайте с экспресс доставкой куда необходимо отправлять паспортные данные? на почту ничего не прислали. личное сообщение с номером заказа Вам вчера отправил.

G-WolF
Был на сайте: 19.07.2016
Стал участником: 05.07.2016

Скажите а как определить длинну вещи? Нравится платье но находится оно в разделе петит.

Гaнгcтep
Был на сайте: 17.10.2016
Стал участником: 23.01.2017

Синяя краска для сумки
спасибо, а если нет в наличие то есть вероятность появления еще?

PRINC_OF_LOVE
Был на сайте: 19.03.2017
Стал участником: 15.07.2016

первый раз на е покупаю, много не стыковок по размерам у людей)))

zemerald
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 18.02.2017

Москва, в строке адреса, укажите Крым ну и индекс

Jale
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 01.02.2017

вы заплатили все верно, не обращайте внимания на сумму в письме, она не корректна

WAHARIZADA
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 04.09.2016

некоторые участники помогают с оформлением заказа

EFE_ALI
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 23.05.2016

Если я в Москве покупаю S, то какой размер мне нужно брать на сайте?

Дpyг_Импepaтop
Был на сайте: 15.12.2016
Стал участником: 25.02.2017

Со мной произошла следующая ситуация: при заказе не обратила внимания, что выбрала доставку почтой, хотя общая сумма заказа позволяла выбрать бесплатную экспресс-доставку. Скажите, пожалуйста, можно ли за отдельную плату или еще каким-то образом изменить способ доставки? В письме-уведомлении, которой пришло на мою электронную почту, говорится, что это невозможно, в личном кабинете на сайте я тоже изменения внести не могу, даже отменить заказ. Но уж очень долго ждать до 22 мая.

KAROL_SKARPIONOV
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 22.10.2016

спасибо)) еще вопрос если написано 40 Short это что значит??

Aнacтacия
Был на сайте: 07.04.2017
Стал участником: 05.07.2016

почему после ввода промокода на скидку 25% не работает промокод на бесплатную экспресс доставку?

fufA
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 11.07.2016

Вы когда получите деньги, отпишитесь, пожалуйста:)

eRa
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 22.03.2017

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста с размерной сеткой tall, у меня в обычной линейке одежды uk 14, а по параметрам tall я равно по середине между 14 и 16, это связано с ростовкой?

XESTE_USAQ
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 19.08.2016

P.S. Макинтош стоил 45?????

Богиня Д.
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 27.05.2016

Привет, мне должны были выслать деньги на карточку после возврата товара, когда посылки пришли на склад, поступило сообщение на почту, что деньги будут возвращены в течение 10 дней, вот уже 10 день и деньги не пришли ??

.lady_bezuma
Был на сайте: 12.05.2016
Стал участником: 14.04.2017

если я заказала куртку не подошла по размеру.обратно если отправить они полностью сумму вернут?

Lonely_Boy
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 22.12.2016

ой господи, возьмите в руки сантиметр, измерьте вашу талию, затем вбейте в гугл - перевод сантиметров в дюймы, и получите готовую цифру

BariJua
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 03.10.2016

Синяя краска для сумки
Добрый день!С праздником! Скажите пожалуйста, будет ли в ближайшие дни скидка на распродажу? 10-20 % ?

KpyтoйБaкинeц
Был на сайте: 07.11.2016
Стал участником: 06.03.2017

Синяя краска для сумки
уверена вам помогут, так как даже в случае утери посылки почтой все возмещают. Думаю вам нужен помощник англоговорящий чтобы составит корректный запрос. Может и здесь помогут.

NiGaR_90
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 31.07.2016

Синяя краска для сумки
шорты для плавания. Предлагаемые размеры S, M, L, XL. В таблице размеров приведены данные для размеров 26" - 38" и для российских размеров. Где посмотреть, какому обхвату талии соответствуют размеры S, M, L, XL бренда Brave Soul? Какая страна производства этих шорт?

Ilgar_10_DX_116
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 14.09.2016

Возможно ли отследить заказ,если его отправили 11-го числа? (108027888) подскажите пожалуйста где он?

snayper_lubvi
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 09.06.2016

не могла я этого сделать поэтому написала