Сообщений: 59 / Новых: 4
Дepзкaя
Был на сайте: 22.10.2016
Стал участником: 12.08.2016

Сумки Стиле Диор

Mc
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 22.06.2016

Сумки стиле диор
Можно ли картой "кукуруза" оплачивать покупки?

Rocco_Barocco
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 27.10.2016

Добрый день, подскажите, пожалуйста, мой заказ в обратном пути на ваш склад. Боюсь рисковать, но также боюсь, что цена на интересующий меня товар поднимется. Если я сделаю повторный заказ не дожидаясь, пока мне вернут деньги по предыдущему, это не станет проблемой?

Posthumosty
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 08.04.2017

зайдите на глав стр гр и увидите, либо в контакты на сайте

LEOPART
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 25.05.2016

наврала. По номеру заказа отслеживаю тут а потом, когда там появляется Tracking Code или Carrier Reference вида: AS015793394 , то вот уже по нему на сайте спср

hesRET
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 18.12.2016

меня проинформировали что "для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней.." Времени прошло уже достаточно много (письмо от 10 марта), хотелось бы прояснить ситуацию. Заказ 103494954.

Efir_Efirde
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 02.06.2016

адрес регистрации карты и адрес доставки можно менять сколько угодно раз внутри адресной книги, и совсем не нужен новый аккаунт. Не давайте не верных советов.

HoЧь_ПoKaPиBшAя_ДeHь
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 28.12.2016

Сумки стиле диор
Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.
Cookie
/n

ПoKлoHHиK_ДeвyшeK
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 07.02.2017

я сегодня в 9 часов написала вам личное сообщение с вопросом о том, где сейчас находится мой заказ, когда вы мне ответите?

Joe_Cole
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 04.03.2017

Здраствуйте вы немогли бы подсказать ? Почему на мою почту не пришло потверждения или номер из 14 знаков . Прошло уже более двух недель а деньги в замароске . Незнаю что делать?

GULER
Был на сайте: 09.08.2016
Стал участником: 24.03.2017

просто вы каждому отвечаете и мне показалось вы из поддержки и все такое
вобщем ладно.я диалоги не хочу вести.

Гopдaн_Meзapa
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 25.06.2016

Сумки стиле диор
в интернет-магазине вы сначала платите деньги, только потом вам привозят, это везде так.

Qdesnick
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 12.04.2017

RUEXSPRESS действительна только ри покупке свыше 5000 руб?

Пpoвaдницa
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 01.10.2016

Подскажите, пожалуйста, какой размер этой модели следует выбрать , если длина стопы 283 мм. Дело в том, что 44 российского почему-то нет (хотя соответствующий ему 11 на британской версии есть), а 45 российский - большой. Есть ли какие-то особенности размерного ряда обуви именно у Lacoste?

Azer86
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 12.12.2016

Мне надо с цветочками :( И они великоваты. И смотрятся большими из-за того, что они темно-синие, а я хотела именно эти большие пионы, у меня были на них планы.

dj_crazy
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 06.10.2016

я заказываю постоянно, и в чем заключается чушь? В том, что я сказала что после применения кода нужно поставить галочку на экспресс доставку?))

Nejniy-poceluy
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 31.08.2016

На сайте раздел с информацией о возврате не открывается, очистка истории и кукис не помогает

INKOGNITO
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 13.06.2016

Сумки стиле диор
ну конечно нет! Интернет магазины не отправляют посылки до востребования! Заказывайте кому то в Россию и пусть вам почтой отпр

E_m_i_l_i_a_n_o
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 28.10.2016

возможна, ли оплата при получении одежды, или возврат?
боось давать данные своей карточки

PУCЛAHA
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 28.12.2016

прости,что наваливаюсь с вопросами.Просто профан в этом.Если я оплачиваю в фунтах через карту сбербанка ,никакие дополнительные деньги браться не будут?

Hayatim
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 26.06.2016

вот скриншот! Вопрос был и есть! не знаю почему вам не видно....

3aжигaлoчкa
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 28.11.2016

есть у вас именно такой набор женского белья?)

QIZIL_UREY
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 25.09.2016

да, лишь зарезервировал деньги под заказ, но не списал, деньги за отмененные заказы возвращаются в теч 30 дней

БAKИHEЧ
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 30.10.2016

Скажите пожалуйста, я делаю заказ на 2000руб,а доставка все равно 200руб,почему? Ведь на сайте указано, что доставка бесплатная от 1500руб

Ilqar_Vasmoylu
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 06.03.2017

Добрый вечер. Номер заказа 174742452. Заказал ботинки, указал размер 44,5 российский. По факту обувь пришла 45-46 размера или 11 uk. Возникает вопрос, чья это ошибка? И как быть с возвратом?

Гapa_БaлA
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 20.07.2016

В очередной раз снимает деньги за товар, не отправляет его и спустя неделю мне приходит сообщение с извинениями, о том, что произошла ошибка и товара в наличии нет... Это наглость, которая случилась уже не единожды, куда мне можно обратиться с жалобой на подобную халатность...?! Теперь ни денег на карте, ни запланированного подарка...

RAFO
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 14.07.2016

Подскажите, пожалуйста, как быть. Номер меня заказа 142653232, при оформлении я не переставила галочку и оформила стандартную доставку вместо экспресс, но указала рабочий адрес офиса, то есть я даже не смогу получить извещение. Можно ли еще изменить метод доставки?

NIGHTWOLF
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 11.05.2016

Сумки стиле диор
хочу заказать у вас парку пенфилд, у меня российский размер 44, и я думаю заказывать s или m, потому что рост 173 и не хочется чтобы парка оказалась короткой по длине и в рукавах, по таблице размеров на сайте у меня подходит 42/44. Заранее спасибо

KLan_A_PLan_Ka
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 20.10.2016

просто очень не красивая ситуация,в прошлом году такого я не наблюдала...

пapaзит
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 23.05.2016

Добрый день , мне пришел брак, я написала в поддержку письмо об этом, мне ответили что можно отправить возврат и оплатят почтовые расходы. После отправки я ответила на их письмо, что все отправлено и приложила квитанцию мне пришел ответ:
Здравствуйте,
Спасибо, что снова связались с нами, мы всегда рады вашим письмам.
Так как вы отвечаете на уже закрытую цепочку писем, пожалуйста, нажмите здесь и пройдите в наш раздел <Помощь>, чтобы мы могли решить вашу проблему.
Тогда мы убедимся, что ваше сообщение дойдет до нужного агента, который сможет помочь.
Я пробую перейти по предложенной ссылке, но она не работает.
Просьба помочь и проконсультировать, какие мои дальнейшие шаги

nastyabrovko
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 22.07.2016

пролистать ленту, это уже неделю обсуждают

AQSIN_FATEH
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 28.02.2017

какой Uk вы выбрали ? и какая фирма обуви

ayanka
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 03.07.2016

Здравствуйте,сегодня после оплаты заказа через paypal пришло сообщение :
Извините, но с вашим заказом возникла проблема ...
К сожалению, мы не смогли выполнить ваш заказ. Ваш банк указал на следующие причины:
Оплата с помощью платежной системы PayPal завершилась неудачей.
Но деньги со счета снялись и в онлайн банке указано,что они переведены на paypal. Это может быть из-за того,что сегодня выходной день или может быть какая-то другая причина?

Dr.Elvin
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 14.04.2017

Сумки стиле диор
и? Мне такой запрос приходил всего 2 раза за все мои заказов 20 ;)

BakuStars
Был на сайте: 02.09.2016
Стал участником: 06.10.2016

Скажите пожалуйста как заказать нужный размер джинс? У меня 40 размер,а там размеры что то вроде 24?32
Какой под 40 подходит?
Спасибо заранее:)

Бeз3aйцaHeЖить
Был на сайте: 08.12.2016
Стал участником: 18.04.2017

а мне кажется мы уже можем не волноваться ?? опять массовая проблема!
Интересно когда заказ не придет в срок, за экспресс вернут деньги) я лично платила за него, тк заказ был менее 6т

Brighton B.
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 28.11.2016

Сумки стиле диор
может кто-нибудь заказывал их)как с размером и качеством?

oльгa
Был на сайте: 10.10.2016
Стал участником: 07.08.2016

Привет
Очень нужна помощь с заказом который я уже сделала
Мне необходимо добавить к заказу комментарий, либо направить письмо с пояснением в отдел который будет формировать заказ (английским владею)

S_k_E_l_i_T_o_N
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 23.12.2016

к сожалению, эта страница выглядит вот так. Не совсем понятно, где взять контактную информацию.

Бaкинcкий_Пиpoг
Был на сайте: 14.07.2016
Стал участником: 05.01.2017

Добрый день! Подскажите, если прошло 28 дней с момента получения посылки, я могу ее вернуть обратно и получить возврат денег?

KRUTOY_0_SimurG
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 29.09.2016

Подскажите пожалуйста, кто знает: интересует размер обуви grenson мужские - как дела обстоят, если у мужа 42 российский, в мм стопу не знаю, какой размер заказывать- 8 или 9? Спасибо.

arkadas
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 14.06.2016

Добрый день! Была вынуждена отказаться от заказа сразу же после его подтверждения. Деньги списаны. В какие сроки ожидать возврата ?! Спасибо!

HeвидимыЙ
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 10.09.2016

Я хочу вернуть одно платье (не подошло по размеру) если я отправлю заказ курьерской службой, за доставку будут возврашены деньги?

rakasa
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 07.01.2017

Сумки стиле диор
маленькая чёрная? Если осталась то упакуйте как он был

MилaшкA
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 22.10.2016

Сумки стиле диор
если письмо где нужно указать паспортные данные пришло сегодня в 12 а я указала их только сейчас, это ничего?

_iLKiN_C_E_Z_A
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 03.05.2017

очень лень все читать, помогите разобраться в размерах. если я ношу XS/EU 34, то какой это размер UK?)

Афалия
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 27.06.2016

Сумки стиле диор
подскажите пожалуйста, какую сумму должен составлять заказ в фунтах для бесплатной доставки?

девушка и. д.
Был на сайте: 22.10.2016
Стал участником: 27.11.2016

Что делать если вместо заказанной рубашки пришла футболка другой фирмы ,а поддержка не отвечает несколько дней?

LEOPART
Был на сайте: 11.07.2016
Стал участником: 14.10.2016

Здравствуйте вводу в корзине промокод, нажимаю активировать но ничего не происходит( что делать?

Seвa
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 14.04.2017

мне кажется нужно двумя посылками, служба вам точно ответит. Должны же возместить стоимость пересылку возврата только ошибочно присланной вещи.

nice_boy
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 07.01.2017

Когда мне вернут деньги, за заказ №178264986??

edelveys
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 20.01.2017

отправил возврат еще 21.10, а деньги так и не поступили, как быть?

Бoкcep
Был на сайте: 13.11.2016
Стал участником: 09.12.2016

Утро доброе! Хотела сегодня использовать промокод с 25% скидкой, и бесплатную доставку, т к заказ даже со скидкой больше 5тыс. Но один промокод отменяет другой. Получается я не могу использовать оба?

TITANIC
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 01.05.2017

Служба ,спасибо за ответ,а где взять размерную сетку конкретного бренда? Мне,например,нужен truffle collection

Kavaler
Был на сайте: 20.07.2016
Стал участником: 24.01.2017

Добрый вечер! Заказала пальто с экспресс доставкой ,но мне нужен на размер меньше,как скоро могут мне прислать на размер меньше?или опять придется деньги платить за доставку ?

SERSERI_00
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 23.11.2016

Знаю, что я данной ситуации виновата сама, но хотелось бы узнать, насколько все поправимо. Я выбрала платье, оплатила его и только спустя время обратила внимание, что оно модели petite. Ссылка ниже на стандартную фигуру.

Мой рост 168 см. Размер выбран 42/44. Будет ли оно мне мало или слишком коротко?

APMAГEДOHKA
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 10.05.2016

Плохо..Если в ближайшие 2 недели я не получу заказ, я хочу,чтобы мне вернули деньги за экспресс-доставку, которая должна была быть уже, кстати, сегодня по плану..Как-то не люблю деньгами кидаться.

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 02.12.2016

Раз заблокировали группу , почему бы вам не создать альбомы, в которые люди стали бы выкладывать свои покупки и отзывы о них, а так же альбомы, в которых можно было продавать то, что не подошло?

Leon
Был на сайте: 19.05.2016
Стал участником: 07.05.2017

Я ношу 6 англ , это какой Евро и русский?

Ayxan_Karamelka
Был на сайте: 29.06.2016
Стал участником: 26.04.2017

на е нет, не заказывала. Но я очень ждала свадебную коллекцию и сделала заказ как только коллекция появилась на сайте. Это реально огромный облом. Сейчас платья уже нет в наличии. Это было платье моей мечты.
Сама заказываю на сайте Yoox раз в сезон, никаких нареканий не было, и мелких шрифтов с важными уведомлениями тоже. Там все очень удобно и понятно.
Я магазине, в котором я работаю (я не буду называть, чтобы не сочли рекламой) мы отслеживаем, кто не получил заказ, почему, собираем статистику. меняем сайт и уведомления. Если заказ не получен и не отправлен, это вопринимается как облом. Как трагедия. Такого не должно быть. Виноват не клиент, виноваты мы. Или наше взаимодействие с курьерской службой.

Aтaмaн
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 27.02.2017

А вот что делать если в номере дома не дописал одну цифру?? А заказ уже отправил 9.Не знаю куда он теперь придет.

Vista
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 07.01.2017

заказывала в фунтах! дешевле рубшей на 500-600 вышло))))без комиссий и лабуды)