Сообщений: 26 / Новых: 7
Paзyмный
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 06.01.2017

Империя Сумок Шахты

_RUH_666
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 12.12.2016

а извините. не посмотрела. Служба поддержки всегда указывает имя ответчика. Как раз некая Юля П. отвечала) 30 дней ужас как долго. Спасибо за ответ

Aлинa
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 16.12.2016

спасибо большое за ответ:) собственно я так и думала

Santa_Banta
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 14.07.2016

подскажите, на стопу длинной 28 см. какой размер нужно заказать? просто размерная сетка на вашем сайте не всегда сходится с размерными сетками всех фирм обуви

-NAYOMNIK
Был на сайте: 30.05.2016
Стал участником: 07.09.2016

Империя сумок шахты
Katia, я тоже 4 заказываю и он приходит порой такая как размер 44

3eлёнoглaзый
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 09.11.2016

добрый вечер! кроссовки new balance идут размер в размер? какой лучше заказать? длина ступни 24.5

JESSICA
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 24.05.2016

40 р-р у меня в корзине на брони). Потому и думаю... Спасибо

Sensiz_Olmuyor
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 20.11.2016

Подскажите пожалуйста, нет ли за границей номера телефона поддержки, куда можно позвонить? Ответа не дождешься по почте..ни от них, ни от вас..

K_r_a_L
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 29.06.2016

заказы,отправленные беспл.доставкой-простой почтой,не отслеживаются.

Kinder P.
Был на сайте: 13.04.2017
Стал участником: 14.04.2017


Очень бы хотелось заказать туфли 36 размера
Но его нет в наличии. Меня интересует, появятся ли еще размеры и как скоро?????

N@F@NY@
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 04.01.2017

причем тут промокод?? Это только дело случая, что её заказ на него попал. Покажите мне правила на сайте, где написано, что "в том случае, если вы не получили заказанный товар по нашей вине, мы имеем право положить ваши деньги в свои карманы, и никакой ответственности за это не несём".

Narkaman_Lubvi
Был на сайте: 23.09.2016
Стал участником: 28.09.2016

Империя сумок шахты
.хочу заказать первый раз..оплата осуществляется..только с карточки??? других способов нет?
и как размеры сообтветствуют написанному..например в курве))

777777
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 17.01.2017

Подскажите, а не высылает трек-код? Можно как-то отследить посылку?

Kaптaн_Блaк
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 15.05.2016

кошмар(( я вот в джеггинсах прокололась немного, размер чуть большеват , возврат сделаю завтра. но там вес маленький . с Обувью буду осторожнее

Пpинц-вopoв
Был на сайте: 19.05.2016
Стал участником: 25.06.2016

Добрый день! В первый раз заказала доставку курьером. Хочу спросить, как курьер узнает номер моего телефона, чтобы связаться со мной и договориться о времени и дне доставки? Или это делается каким-то другим образом?

lala_ASEF
Был на сайте: 14.04.2017
Стал участником: 28.03.2017

ну вот наклейка приклеена на бланк возврата

KiLLeR
Был на сайте: 15.09.2016
Стал участником: 22.06.2016

Империя сумок шахты
зайдите на англ версию сайта, добавьте в корзину этот размер, 38-40 или что там написано, и с русской версии узнаете, ху из ху.

_MuRaZ_GeNCeLi_Coлнeчный_Лyчик
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 14.03.2017

не вздумайте 46 брать, это огромный размер. Я на 74 талию беру 42-44, либо 40. Не смотрите на таблицу.

MилaЯ_MoдepшA
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 21.11.2016

Еще раз Пытаюсь сделать заказ, но мне приходит письмо на почту о проблеме заказа, что карта была отклонена. № заказа 190446926

-NiKLi-
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 19.06.2016

я запуталась. Исходя из параметров и личных предпочтений я ношу 42-44, если вы говорите, что в размерном ряде данного платья представлены российские размеры, то мне должен подойти 42-44. Но я открываю таблицу размеров вижу , что мне необходим 38-40.

BEZPRIDEL
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 05.11.2016

Спасибо большое за развернутый ответ, посылку уже получила. Не ожидала, что настолько быстро доставят, прям удивили в хорошем смысле)) А скажите, можно ли оплачивать товары в долларах или другой валюте, а доставку выбирать Россию?

-AZAD_SOZ-
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 20.06.2016

Юля, подскажите пожал, что нужно в Банке сделать? Я правда с таким впервые столкнулась( оплачивала тоже через сбер. Заранее благодарю!!!

5555555
Был на сайте: 18.03.2017
Стал участником: 31.10.2016

Империя сумок шахты
В оформленном заказе можно менять имя и фамилию получателя?

MилaЯ_MoдepшA
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 26.03.2017

Не планируется ли в продаже таких сумок поясных american apparel? Раньше точно видела!!!

SKA_Boy
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 22.11.2016

Империя сумок шахты
я сделала возврат товара который приобретался со скидкой , мне вернут все деньги которые я потратила или как?

KPACABИЦA
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 14.02.2017

Империя сумок шахты
Добрый день! Подскажите пжл, отстегивается ли мех с капюшона у этих моделей: 355141 и 336649?

Aнгeл_Xpaнитeль
Был на сайте: 06.06.2016
Стал участником: 23.08.2016

Империя сумок шахты
Могу я в таком случае отменить данный заказ и создать новый?

SKANDAL
Был на сайте: 31.01.2017
Стал участником: 07.03.2017

сайт не открывается, причем ни на телефоне, ни на разных компьютерах, технические проблемы?

QuSHBaZ
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 24.10.2016

Я сделал у Вас заказ, а сам я с Украины. Сейчас хаос в стране. Может ли это повлиять на доставку заказа. Спасибо

LEYLISIZ_MECNUN
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 27.08.2016

обычная почта?
Напишите Службе в личку, они помогут

ЛиXaчь
Был на сайте: 01.08.2016
Стал участником: 18.06.2016

появятся ли в наличии платья 206733 и 204176 ?

ftgbfrt
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 14.10.2016

сейчас сезон, видимо все мужские раскупили. Я свои покупал года два назад на сезонной распродаже Asos

mmm.arina
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 10.03.2017

могу ли я сделать возврат вещей из заказов, которые по сроку были сделаны не 28 дней назад, а гораздо раньше?

akula_007
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 20.06.2016

ничего про завтра неизвестно ? Будут скидки?

Y_A_L_A_N_C_I
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 22.07.2016

Добрый день, я сегодня ночью улетаю на неделю, дома остаётся мама, если я указывала данные своего паспорта, мама сможет получить за меня? В её паспорте, в графе "дети" я указана, или может она сфотографировать данные моего паспорта и показать на почте или курьеру. И кстати следующий вопрос. Я живу в закрытом городе, как курьер сможет доставить? Наверное всё таки заказ придёт почтой. Сейчас мои вещи в Челябинске, я живу в 2х часах езды от Челябинска, когда примерно придёт заказ? Спасибо заранее.

_-_-SENAN_-_-
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 16.12.2016

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста а как понять какие размеры когда пишется с..м..л?с это ук8?какой размер на моделе?
с или иксэс?интересует данное платье ..спасибо !

Anastasia
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 24.08.2016

Соориентируйте пожалуйста по размерам обуви. Мне 38-39 обычно подходит. А здесь посмотрела по таблице и измерила ногу, получился 40-41 размер. Я в замешательстве. Не знаю какой заказать((

ЧaтЪлaн
Был на сайте: 19.05.2016
Стал участником: 27.01.2017

нет, в письме ссылка по которой надо пройти и все заполнить

rash_gi
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 04.04.2017

Добрый вечер. Номер заказа 170659114 , отправили посылку 17 сентября, но она до сих пор не пришла. Что делать?

Kapинa
Был на сайте: 26.11.2016
Стал участником: 02.04.2017

письмо я уже переслала, но там нет данных о карте, дате.

Bro_Zloben
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 04.04.2017

самое обидное, что в связи с распродажами к тому моменту тех товаров, которые ты заказывал, уже нет??

KOЛДУH
Был на сайте: 31.01.2017
Стал участником: 20.03.2017

Империя сумок шахты
подскажите, пожалуйста. делала заказ 16 июля, выбирала обычную доставку, соответственно оплатила только сам заказ. теперь выяснилось, что посылка уже пришла и находится в аэропорте на складе почты. чтобы забрать свой заказ мне нужно приехать в аэропорт, оплатить кучу пошлин и услугу нахождения посылки на складе (когда смогу забрать пока не знаю). В общей сложности нужно будет доплатить за все более 30 евро. !!! Это несправедливо, ведь я не заказывала ЭКСПРЕСС доставку. может подскажете как быть?

EJEFEJAKA
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 19.08.2016

самый маленький юк ?? как бы не получилось что и он большой окажется

_XisHniK_DJ_BOBO
Был на сайте: 15.10.2016
Стал участником: 11.11.2016

Кстати, все хорошо - сегодня спустя месяц получила посылку с непропечатанным номером квартиры - добрые работники почты, благо, меня уже знают, и подписали сами.

Honda
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 09.10.2016

а причём тут 10 дней, на возврат даётся 28 дней с момента получения

BoneS
Был на сайте: 26.07.2016
Стал участником: 03.06.2016

Помогите, пожалуйста, определиться с размером. Мои параметры ОГ 86, ОТ 64, ОБ 92. рост 170. Какой размер мне надо взять 46 или 42-44 у данного платья?

Rahul
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 07.09.2016

да уж...они как всегда "вовремя" (( спасибо за ответ

ПOБEГУHЧИK
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 15.03.2017

Майя, действительно, вчерашний заказ уже никак не отменить, у вас экспресс доставка? Если да, то ее осуществляет курьерская служба SPSR, вы можете отслеживать путь посылки на сайте перевозчика, после того как вышлет вам письмо о том, что заказ отправлен
Служба доставки с вами свяжется по тел, еще вам будут приходить смс сообщения, когда заказ будет готов для доставки и когда его выдадут курьеру

-HEДOCTУПHЫЙ-
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 16.08.2016

Добрый день!! Скажите пожалуйста, На какой адрес нужно посылать возврат ?

rizaja6
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 04.02.2017

Я не очень поняла правила возврата.Посылку я уже отправила обратно,но вопрос,нужно ли в службу поддержки отправлять фото чеков об отправке,или все автоматически происходит?

daxter
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 16.08.2016

помогите пожалуйста разобраться с размерами джинс. почему в таблице размеров нет тех обозначений, что при выборе товара?

AUTOKILL
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 12.07.2016

так можно заказать с английской версии сайта.Санкции тут ни причём, просто тех. неполадки.

mikrob
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 21.12.2016

ни на какой! Вам придет письмо на почту с ссылкой для загрузки паспортных данных

dozer
Был на сайте: 30.06.2016
Стал участником: 06.11.2016

Империя сумок шахты
картой сбербанк можно оплачивать покупку?

ГOBCAHEЦ
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 13.01.2017

а экспресс доставка выбрана была при оформлении заказа?

AдвoкaтЧaтa
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 19.11.2016

возможен ли возврат если не подошёл размер? Если да то какими способами.

JaguaR
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 11.11.2016

Империя сумок шахты
Такой вопрос, когда курьер доставит посылку, можно ли сразу примерить, и если размер не подойдет какого-то из товара, возможно через этого курьера обратно и вернуть. ?

ЛюбoвьCлaдкийCoн
Был на сайте: 05.11.2016
Стал участником: 23.05.2016

Куда написать по поводу возврата денег за посылку?

Narkaman_8km
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 02.09.2016

Очень нужна ваша помощь. Мне до сих пор не пришла посылка с заказом, который был сделан 27.04.2014. Уведомление с почты не приходило, есть ощущение, что его могли потерять. Доставка по этому заказу была стандартная. Можно как-то решить эту проблему? Может быть, вы сможете мне прислать номер посылки, чтобы можно было на сайте Почты России отследить заказ? Номер заказа 109702749. Спасибо заранее!

Koketka
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 16.12.2016

а второй раз тебе нормально дошло ? Без косяков ?

-DMX_B-
Был на сайте: 25.08.2016
Стал участником: 28.03.2017

в кто вас должен был об этом предупредить, никто не виноват, что письмо ушло в спам
Я вам подсказала как будет развиваться ваша дальнейшая ситуация, наверное я её не с потолка взяла, а если бы прокрутили стр вверх, то ваш вопрос бы снялся сам собой

XУЛИГAH-БAKУ
Был на сайте: 13.05.2016
Стал участником: 25.03.2017

Вопрос по разной сетке. Почему нет абсолютно половинчатых размеров? такие как 7,5 US (речь идет строго о ботинках)

-AZERBAYCAN
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 16.11.2016

То есть нельзя загрузить уже? Посл. письмо 8 было. Уже поздно?

*Perdunja<3
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 21.04.2017

я тоже к нему склонялась... все же на носочек нужно их носить, обычно был российский 37, просто вчера перемерила все свои туфли 37го размера, половина из них мала, я в шоке конечно.. нога видимо выросла в 28-летнем возрасте))) Спасибо, Ксюша ??

MyдpыйУмник
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 19.10.2016

А почтовую пересылку они оплатят? Тем более, что здесь больше 1 подходит (отличается от картинки на сайте)