Сообщений: 70 / Новых: 7
NiCo
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 07.04.2017

Модели Сумок 2015 2016

SEBINE1
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 13.12.2016

Модели сумок 2015 2016
связаться со СП а не в обсуждении писать!

help
Был на сайте: 22.02.2017
Стал участником: 26.02.2017

Модели сумок 2015 2016
на какой адрес высылать возврат? И как будет лучше отправить?

rash_gi
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 08.07.2016

присоединяюсь к вопросу. Вещь из раздела распродаж, буквально недавно скидка проходила.

admiNeo
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 07.08.2016

два моих товара, платье и сандалии, заказ №115134601 отправили на размер больше. что делать, чтобы их заменили на нужный размер?

NIGHTWOLF
Был на сайте: 12.10.2016
Стал участником: 11.10.2016

согласна с вами! 40 это ук 8! 38-40 это ук 6! Так что пришло все верно.

PУБЛEBKA_LiFE
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 13.03.2017

на сайте ПР нет данных, только выход с таможни, но по опыту, после выхода неск дней идет до Великобритании

Sexual_Chocolate
Был на сайте: 24.10.2016
Стал участником: 07.09.2016

помогите, пожалуйста, определить подходящий размер модели (код:
553202), Длина стопы 246 мм. Ношу 37 размер, реже - 36. Обувь покупаю в России, но марки европейские. По таблице вышеприведенные параметры приводят к слишком противоречивым значениям.

5335
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 17.12.2016

Добрый вечер,сделал заказ 8 февраля,его отправили,но до сих пор не дали треккинг.Заказывал ботинки ,отправление почтой России,читал что на ботинки всегда дают треккинг или это не так?

V_U_S_A_L17
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 25.03.2017

"Заказной пакет, каким все" - это пакет с возможностью отслеживать его по интернету. Без возможности отслеживания можно отправить наземкой и сейчас. Я не знаю как как лично Вы, но я ни одного человека не видела, кто отправлял пакет без отслеживая. Собственно, в этом и вся соль, что можно подать на розыск в случае чего.

Haгинoчкa
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 03.02.2017

да-да, как раз . спасибо, приободрили)

BARON-N
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 02.11.2016

Подскажите пож-та, заказано 2 товара, один не подошёл по размеру и хотела бы вернуть. Вопрос вот в чем: можно ли осуществить возврат с другого адреса отправки? Адрес доставки в заказе один, а отправить с другого почтового отделения (другой город). Или же необходимо с того же адреса куда пришёл заказ? Благодарю заранее??

THE.END
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 10.11.2016

большущее спасибо!??

delfin
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 02.03.2017

Я правильно понимаю, что заказав сейчас на 10 000, я получаю скидку 2 500, и в итоге сумма заказа 7 500 + бесплатная экспресс-доставка?

милeди
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 08.05.2017

делала отмену заказа, оплата с карты сбербанка, 15 дней назад, до сих пор деньги на нее не пришли. Как действовать в этом случае?

Aнютик
Был на сайте: 27.09.2016
Стал участником: 02.08.2016

Промокоды бывают разные. Есть к примеру на -10%. Если вы воспользовались им и вернули товар, то вам вернется та сумма которую вы заплатили, потому что нет минимальной суммы для действия этого кода. А есть промокод к примеру который на скидку в 1000 рублей, который можно задействовать только при покупке товара свыше 8000р. Если изначально сумма заказа была 9050 рублей и вы воспользовались этой скидкой, а хотите вернуть товар к примеру на 3000, то вернется сумма 3000-1000, так как условие для промокода на скидку будет не выполнено (т.е. Оставшийся заказ 9050-3000=6050, а должно быть 8000). Так всегда было.

Ayten
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 03.05.2017

Добрый день!
Я хочу сделать возврат вещей из 2 заказов через Skynet. Они пишут, что вещи из каждого заказа должны отправляться отдельно, но я слышала, что многие не соблюдают это правило.
Поэтому хотела уточнить у вас, я могу отправить вещи из 2 заказов в одной посылке?

Maктинa
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 02.10.2016

6.08 отменил заказ, но деньги так и не были возвращены. Стоит еще подождать или писать в тех.поддержку сайта?

ivan290895
Был на сайте: 11.12.2016
Стал участником: 11.03.2017

пройдите по ссылке, которую Вам скинула Юлия, нажмите на черный конверт и пройдите регистрацию

KLan_A_PLan_Ka
Был на сайте: 20.07.2016
Стал участником: 12.10.2016

а да. ещё хотелось узнать. там какие-то коды падали мне в личные сообщения на скидки для следующих покупок. вопрос об этом. они перестают действовать? (потому что деньги ко мне возвращаются)

BOMBAOQLAN
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 08.05.2017

Пришла посылка, к сожалению, некоторые вещи не подошли по размеру, как сделать возврат товара?

вop_cepдeчки
Был на сайте: 12.10.2016
Стал участником: 09.12.2016

я сидя на работе первый раз зашла на сайт. времени мало, а хотелось быстро заказ оформить. поэтому проще было написать сюда, чем искать инфу. Спасибо за ответ! Вы ускорили мне процесс))

HANDSOME
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 11.06.2016

Модели сумок 2015 2016
не подскажете как перевести размер в юк?

_Sensiz_olmuyor_Cлaдкaя_дeвyшкa
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 17.01.2017

Скажите пожалуйста эти кроссовки маломерят или идут размер в размер ?

_36_TOWN_Caмeц
Был на сайте: 04.09.2016
Стал участником: 26.04.2017

Модели сумок 2015 2016
помогите с размером пожалуйста . если я обычно 34 ношу ,то тут какой выбрать ?

ЧaтЪлaн
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 24.11.2016

это не распродажа, а временные скидки, обычно письма на эмейл приходят о них

Azam
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 25.11.2016

здравствуйте) оформила и отправила возврат части заказа. Написала подробности в личку службы поддержки. Жду ответа.

HAMLET
Был на сайте: 07.06.2016
Стал участником: 09.12.2016

Хочу взять сандалии- вьетнамки, стопа 250мм (39 российский), но в данной модели представлен размерный ряд 38,5 далее 39,5 какой размер лучше взять?

Nejniy-poceluy
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 24.05.2016

Модели сумок 2015 2016
мда) возможно ошибки сайта просто) по другому не могу объяснить.

Гладкий_ЁжИк
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 19.06.2016

при оплате получила такое сообщение

Мы обрабатываем ваши данные
В процессе оплаты произошла ошибка.
К сожалению, в процессе оплаты произошла ошибка.
Пожалуйста, вернитесь на страницу подтверждения и оплаты, чтобы выбрать альтернативный вариант
оплаты и завершить ваш заказ.

и как мне поступить в данной ситуации?

dj_ram_georgia
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 27.02.2017

после оплаты заказа на и получения подтверждения заказа, через день пришло письмо, на вид, как от службы поддержки с просьбой предоставить свои паспортные данные на тот случай, если при доставке придется оформлять таможенную очистку товара. И в этой ссылке был точно такой перечень товаров, который в заказе, но с другими ценами (процентов на 50 ниже, чем в заказе). Что это может означать?

454
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 23.05.2016

Мой заказ номер 104771549 так и не пришел, прошло уже 44 дня.Я хотела бы вернуть деньги на карту.

Hoчнoй_Бeзyмeц
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 04.01.2017

здравствуйте,у меня две посылки с экспресс доставкой должны были прийти в пятницу и в субботу,но так и не пришли,( 169994808,и 169821666)можно как то узнать их судьбу?

musichka
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 07.07.2016

Модели сумок 2015 2016
Доброго вечера!Отправила и оплатила первый свой заказ сегодня вечером:ни письма на мейл о его подтверждении ни списания денег с карты не произошло. Заказ не прошел так понимаю? Или подождать до завтра? Спасибо.

MAESTRO-565
Был на сайте: 20.10.2016
Стал участником: 13.10.2016

как правило повторно данные не запрашивают, что трек показывает?

9577
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 18.02.2017

Добрый день! Вчера получила посылку с паркой, но не подошел размер, хотелось бы поменять на меньший. Покупала по акции 50% скидка, сейчас она стоит дороже. Скажите, как произвести обмен? так как информации на сайте об этом нет, раздел помощи пустой(

NICAT.59
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 14.10.2016

скажите пожалуйста как мне подобрать размер данных джинс т.к. я в первый раз заказываю и никак не могу разобраться с размером. Обычно джинсы я ношу 42/44 размер российский

кyкyш
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 05.04.2017

Модели сумок 2015 2016
????

ШAMAXЫЛЫ_БAЛACЫ
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 15.03.2017

А куда можно пожаловаться на компанию, занимающуюся экспресс-доставкой?
Была согласована доставка с 9:00 ДО 13:00, курьер не пришел, не позвонил... Жду полтора часа, в 14:30 звоню в службу доставки, отвечает оператор Анна Ш. и на повышенных тонах утверждает, что курьер не отвечает, где он она не знает и знать не должна и звонить ему она больше не собирается (потому что, по ее словам, ей там и так есть чем заняться), а если мне нужно, то я могу перезвонить сама минут через 15-12. Я была в шоке от того, что 1) меня не предупредили об опоздании, 2) поговорили со мной в лучших традициях ЖЭКа 3) предложили самой звонить и выяснять, где курьер и когда он будет, не смотря на то, что мне уже из-за этого пришлось перекроить свой график. Второй звонок (в 14:50) был более благоприятный, ответила оператор Александра, извинилась, велела ждать курьера в течении еще 1,5 ч. Курьер явился - в районе 18 часов. Пока я была в ванной, отдал заказ человеку, с которым я напару снимаю квартиру - мужчине. Вопрос - почему? Разве я не должна получить оплаченный мной заказ лично в руки при предъявлении паспорта?!
Короче говоря, у меня всегда экспресс-доставка вызывала только положительные эмоции и по этому поводу я очень много рекомендовала подругам. На этот раз я желаю компенсации в размере стоимости экспресс-доставки (в счет компании ее оказывающей), ибо сервис просто отвратительный и мое потраченное время стоит денег. Куда написать, чтобы это осуществить?

KPACOTKA
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 24.09.2016

Возникли следующие ошибки:
код скидки "SHOP2500" неактивен
И банер с сайта убрали, видимо все, закончил действие

*Perdunja<3
Был на сайте: 20.05.2016
Стал участником: 14.10.2016

вотя тут в непонятках и сижу. Жду, может Служба ответит

БeccмepтнaЯ_ЛюбoвЬ
Был на сайте: 18.08.2016
Стал участником: 26.08.2016

заказала на американской версии сайта вещей на сумму, предоставляющую бесплатную экспресс-доставку, но он выдает код на нее только для америки. как получить код для беларуси?

pakito
Был на сайте: 07.11.2016
Стал участником: 07.10.2016

Хотелось бы узнать есть ли доставка в Крым)) Спасибо заранее)

ILGAR
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 08.04.2017

Модели сумок 2015 2016
Подскажите, мне пришло письмо, где необходимо было указать ФИО, паспортные данные (для таможни). Я по ошибке указал их латиницей (свои ФИО). Может ли это как-то повлиять на доставку заказа или отменить заказ?

Koppecпoндeнт
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 20.12.2016

если вы заказали экспресс доставку, то конечно курьером) но 8 дней как то сомнительно, у меня последние заказы идут по 10 дней, на таможне долго висят

Fitness_Modell
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 29.07.2016

при оформлении заказа должна быть сумма 6000, и не важно ск раньше стояла вещь

X5-Satiram
Был на сайте: 11.06.2016
Стал участником: 23.11.2016

Модели сумок 2015 2016
я поняла вас, главное смотреть на первую цифру,так бывает.

KENT4
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 09.04.2017

Модели сумок 2015 2016
этот момент я понял, а что на счет фотографических данных, когда их нужно предоставить, и если я правильно понял, это фотография лица с паспортом?

Дaфнa
Был на сайте: 09.06.2016
Стал участником: 19.04.2017

потому что ссылка уже сгорела и ваш заказ был отправлен обратно . Как только заказ вернется на склад вам будут возвращены деньги.

CHEKHIST_FBI
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 21.04.2017

И что делать если я хочу такую юбку, как скинула выше, пониже, не мини?

lizatigress
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 21.11.2016

Модели сумок 2015 2016
с другого компьютера зашла без проблем....наверное проблема все таки в моем компьютере. спасибо за помощь!

Бe3_TeБя_УмPy
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 20.06.2016

Юлия, у меня у братца нога то по больше) 30см). Ему покупаю) вот и гадаю какой же всё таки размер выбрать?)
Напишу,спасибо за ссылочку)

Odinokiy_Princ
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 11.08.2016

добрый вечер))))) норма) сейчас до 10 дней могут обрабатывать (личный опыт)

10-FH-700
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 22.04.2017

вам вернут столько, сколько вы потратили!

10_ON_010
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 15.07.2016

сколько по времени будет идти доставка в спб?

princess_of_forest
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 28.08.2016

Модели сумок 2015 2016
Хотела спросить про промо код zima ввожу его а он не активен? Сколько раз можно его использовать?

prince757
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 21.01.2017

добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно вернуть товар частями? я уже отправила на возврат платье, сейчас подумала и решила, что хочу и обувь отправить (думала смогу смириться с размером, но оказалось жутко неудобно). 28 дней еще не прошло

Pretty W.
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 13.04.2017

я по этому вопросу переписывалась с электронной почты со службой поддержки, мне сказали что к сожалению ничего сделать нельзя.... мне повезло еще, что это был купон SAVE750 и из стоимости платья 1500, вычли половину (ровно 750р)), а если бы это был купон SAVE1500? видимо я бы вобще ничего не получила(, несмотря на то что сделала заказ, соответствующий условиям получения скидки...

KAROL_CAT
Был на сайте: 09.12.2016
Стал участником: 11.06.2016

Модели сумок 2015 2016
Я хочу оформить возврат, подскажите каким способом вам лучше отправить товар?

Lapula
Был на сайте: 09.12.2016
Стал участником: 05.05.2017

может и окажется, у меня в пятницу по заказу от 27 не было вообще ничего, за ночь он прошёл все что нужно и в субботу днём его привезли, поэтому я ничему не удивляюсь уже)

Gentlemen
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 10.08.2016

Добрый день заказывали вещи 07/02/2016, его отправили 09/02/2016, Номер заказа 191369171, товар был отправлен в Казахстан, г.Алматы, но уже 1 марта а вещей все нет, отследить я его тоже не могу т.к был отправлен не экспресс. Как можно узнать где сеичас мои заказ?

LOVE_SEVGI
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 28.02.2017

заказ идет уже 1.5 месяца, с чем связана такая задержка? Волнуюсь, что так долго((((

KATOЛИK
Был на сайте: 03.06.2016
Стал участником: 13.10.2016

добрый вечер , скажите пожалуйста курс валют доллара , евро и фунта относительно гривны