Сообщений: 97 / Новых: 6
Boy_213
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 25.09.2016

Луша Бренд Сумок

3eнит
Был на сайте: 01.09.2016
Стал участником: 11.07.2016

Добрый день) Сделала заказ 169034236 03/09/2015 в 11,32 на сумму 10000 и отменила его через пол часа, на эту дату средства до сих пор не вернули!! Обращения в службу поддержки с просьбами прислать код транзакции, не возымело успеха...служба существует для отписок? требую в ближайшее время предоставить мне код транзакции для выяснения ситуации в банке!

KPECTHЫЙ_OTEЦ
Был на сайте: 29.09.2016
Стал участником: 16.05.2016

добрый день, а нужно именно в русскую звонить? Мне пришла кривая ссылка на ввод паспортных данных, новую никак не высылают.

killer_girl
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 02.01.2017

Спасибо с тем заказом разобрались. теперь вот такой вопрос. рубашка мужская написано класический покрой. но на фото смотрится приталенной. это точно что узкая не придет?

HAБЛЮДATEЛЬ
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 06.12.2016

Если вещь не подошла по размеру, могу ли обменять на другой размер при том, что заказывал со скидкой (бонус код вводил).

VORZAKON
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 30.10.2016

если трек-номер не прилагался, то никак.

душевная м.
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 06.10.2016

как вы хотите оформить возврат через группу??? Вы заполняете бланк возврата и отправляете на почте, причём тут группа

Kapystochka!)
Был на сайте: 09.12.2016
Стал участником: 16.04.2017

не тут. Личное сообщение. Тут вам не ответят, им нельзя ответы публиковать публично про конкретные заказы.

202
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 26.06.2016

Луша бренд сумок
заказ уже выслан, но письма электронного,чтобы я внесла свои паспортные данные,пока нет

MamedGunesli
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 30.05.2016

написала в лс. Спасибо! Очень жду ответ

KoTe
Был на сайте: 10.06.2016
Стал участником: 16.09.2016

все писать латинскими буквами. вот например здесь подробно описано.

-Kenzo
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 24.12.2016

я получил письмо о том, что я якобы возвратил товар, хотя я его не возвращал и даже не полуал извещение о его доставке. Я бы хотел его получить, как быть в такой ситуации? Заказ 108216453. Сппасибо.

jhn
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 20.04.2017

на сайте сбербанка?вы писали там заявление или просто обьяснили ситуацию?первый раз сталкиваюсь с этим,извиняюсь за столько вопросов)

WANTED
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 24.02.2017

И еще вопрос) можно ли одной посылкой возвращать 2 вещи из разных заказов?

Heyat_Bir_Yuxu
Был на сайте: 23.09.2016
Стал участником: 01.03.2017

Спасибо, я заметила эту сумму, но именно она меня и смутила. Почему именно 28,43, если на главной странице висит баннер, в котором указано что доставка бесплатная от 25 $??

Maлыш
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 09.10.2016

Луша бренд сумок
Добрый день! Вам несколько раз задавали вопрос о том, можно ли вернуть не подошедшие вещи, если прошло больше 28 дней. На сколько я помню, вы отвечали положительно, если срок в разумных пределах. Можете ли уточнить, если я сделала заказ этой весной, то оттуда уже нельзя вернуть 1-2 вещи? Вещи с бирками, в оригинальной упаковке и новые.

dj_maryo
Был на сайте: 30.08.2016
Стал участником: 29.01.2017

Я заказала товар экспресс - доставкой. Всегда могла прослеживать товар. Теперь я ввожу код товара, и он не находит его. Что это может быть?

Bakinka_111
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 08.02.2017

а возможно ли возвратить деньги за пересылку от возврата?

QaQaSh_099
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 01.02.2017

давно не заказывала, уже забыла...скажите пожалуйста могу ли я вернуть товар , купленный на распродаже,? я хочу заказать ботинки, но боюсь что будут маленькие или большие

OЛЬГA
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 25.05.2016

можно узнать на какую температуру рассчитана стеганая куртка Ellesse? Она демисезон или зимняя?

ГHEB
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 12.06.2016

я проверила, нет там этого предупреждения О РФ ПАСПОРТЕ. Вы мне можете его найти и заскринить? И даже если бы предупреждение было. Предупреждение и обязательная графа для заполнения гражданства- это разные вещи. Просто у выгодно, когда много таких людей плюют на возврат какой-нибудь тряпки, плюют на то, что им не дошло что-то не существенно дорогое. Знаете, сколько они миллионов на таких покупателях зарабатывают, которым в лом заморачиваться? Поверьте, там не дураки сидят. Это четко продуманный маркетинг. И девочки, которых нанимают в поддержку просто отвечают шаблонно, в основном извинения и обещания, что они передадут идеи и просьбы об улучшении сайта и кормят завтраками и извинениями. По этой же причине нет онлайн поддержки. Я покупаю одежду на других сайтах и там знаю поименно всех сапортов. Их там 10 человек на весь сайт и всегда кто-то свободен. Просто потому что туда можно позвонить и написать в чат, и помогают там реально, а не извинениями и обещаниями. Вы, Юлия видели, на других сайтах пользователи, купившие вещь, могут писать под вещью на сколько размер совпадает и какое качество. То есть покупатели сами друг-другу помогают. Здесь этого никогда не будет. Причина- тряпьё, которое они красиво фотографируют, фотошопят и продают, используя дешевую рабочую силу на складах, которая вечно всё путает и не замечает браков. Об этих недостатках можно бесконечно продолжать.

sdvd
Был на сайте: 18.12.2016
Стал участником: 14.05.2016

и Katia, простите, встряну в разговор)) вы как думаете, с моими параметрами 90/66/90 это пальто лучше взять 38/40?

3вeздa_Bocтoкa
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 07.06.2016

подскажите пожалуйста если привязать к PayPal рублевую дебетовую карту, можно будет оплачивать в рублях ?

кaпитaн
Был на сайте: 17.12.2016
Стал участником: 15.01.2017

ну если вашего размера нет, какие варианты??))) индивидуального пошива на сайте нет))

Alisija
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 02.03.2017

служба не отвечает за работу таможенной службы)

GANGSTAR_Rap_Version
Был на сайте: 23.11.2016
Стал участником: 17.10.2016

могу вам только картинки товаров отправить, вот вчера первая вещь ещё заканчивалась, пока я пыталась её открыть, и её кто-то смог забрать, теперь её опять нет

YOOOOOUR_LOOOOOVE
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 11.11.2016

ну значит хорошо, а то я уж подумала, что заказ получен покупателем) спасибо вам))

Gruzinicka
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 15.04.2017

в том-то и дело, что сумма совершенно разная!

JaguaR
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 29.01.2017

Юра, не волнуйтесь вы,никогда через неделю не отвечали(лично мне),вечером точно дадут ответ или максимум -утром,все хорошо

3лoй
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 09.10.2016

Луша бренд сумок
Здравствуйте , черная пятница начнется же в ночь 26 на 27 ?

Лeнka
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 08.12.2016

Добрый вечер! Заказывали ботинки, номер заказа 141103527, экспресс-доставкой пришла не та обувь. Как можно получить свою?!?

Gulesci_H
Был на сайте: 20.10.2016
Стал участником: 28.08.2016

Служба, а в доставке ничего не менялось? Ко мне так и не пришло письмо про паспортные данные. Заказ делала в понедельник, во вторник отправился, обычно при таком статусе оно уже приходило.

Paзyмный
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 19.12.2016

Подскажите а если прошло чуть больше 28 дней посылка до меня дойдет?

Kpyтaя_paдocть
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 21.01.2017

По поводу размеров штанов вопрос, что если при выборе указана только одна характеристика, например W76, как тогда угадать с длиной?

RESUL_SAHVAR
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 10.07.2016

Луша бренд сумок
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сделала заказ сегодня экспресс доставкой, но у меня указан емейл с ошибкой, а в личном кабинете уже как месяц не получается исправить емейл на правильный, что мне делать? И как получить ссылку с таможенными заполнениями о моих данных? Чтоб получить посылку