Сообщений: 54 / Новых: 3
Гaзгyлaгкa
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 02.08.2016

Интернет Магазин Antan

Paмaзaнoв
Был на сайте: 13.09.2016
Стал участником: 06.06.2016

Кто нибудь заказывал обувь этой марки Faith ? Маломерит\большимерит?

S-E-Y-I-D
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 02.08.2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли отправить обратно вещь в срок более, чем 28 календарных дней с даты её получения? (вещь возвращаем по причине того, что прислали не тот размер, который был нужен)

Rebel
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 05.08.2016

Добрый день! пришел заказ №118203655 (доставка спср экспрес курьером), две вещи не подошли по размеру. как оформить возврат товара?

-Anarchik
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 11.06.2016

Хотелось бы,чтобы фирма pull and bear сделала доставку в Россию.это возможно?

qelbi_siniq
Был на сайте: 16.08.2016
Стал участником: 23.09.2016

просто у меня уже было так - платеж приняли, а потом вернули дней через пять ?? Причем с довольно ощутимой разницев в минус.

Чyжoй
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 03.09.2016

мне тоже постоянно пишут девочки с такой проблемой)) почему то все скорей указывают адрес доставки, а не адрес карты))

zeri
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 13.09.2016

первое значение талия в дюймах, второе-длина штанины по внутреннему шву

_2_2_6_Caмa_пo_Ceбe
Был на сайте: 24.09.2016
Стал участником: 08.11.2016

я оформила возврат но карта с которой был оплачен заказ, не действительна уже, как сообщить номер новой карты?

3eнит
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 08.07.2016

Интернет магазин antan
здравствуйте) оформила и отправила возврат части заказа. Написала подробности в личку службы поддержки. Жду ответа.

Dj_Perviz
Был на сайте: 17.05.2016
Стал участником: 18.03.2017

Добрый день! Написала Вам личное сообщение с проблемой. Жду ответа, спасибо

DiKaRoChKa
Был на сайте: 17.05.2016
Стал участником: 25.12.2016

и через сколько примерно к ним посылка прибудет и придет ли мне извещение на имэйл например?

Oxotnick
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 09.11.2016

слов нет, все пишут одно и одно.
ДЕНЬГИ зависают не у а, их ЗАМОРАЖИВАЕТ ВАШ БАНК.
у кого-то на 10 дней, у кого-то на 30.
и это ВАШ БАНК после РАЗМОРОЗКИ, возвращает вам деньги на счет.

pobrabski
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 18.10.2016

скажите пожалуйста,а это вам на почте сказали?и какой вес посылки был

ГHEB
Был на сайте: 11.06.2016
Стал участником: 10.09.2016

Служба, Аналогичный вопрос ( но касаемо обуви бренда Asos)

БoнД
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 26.01.2017

Подскажите.распроданный товар в будущем будет еще появляться на сайте?

Ninet
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 07.04.2017

Что это вообще значит? Сделала заказ на полторы недели назад, жду, значит, курьера, а мне только сегодня такое письмо приходит (смотри ниже). Почему не потребовали скан паспорта при заказе? Я отдала за пальто на тот момент около шести тысяч, сейчас же оно стоит семь тысяч. Почему я должна покупать его снова, так еще и за семь тысяч рублей?

"Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов ."

KETR
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 16.11.2016

как на скрине.

Промкод ZIMA можно использовать неограниченное число раз. У меня уже на 6 посылок он срабатывал и сейчас для этого примера сработал

Kaпpизкa
Был на сайте: 05.07.2016
Стал участником: 11.04.2017

а есть ли разница в товарах на английском сайте и на русском? в доставке?

гpycтный
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 03.06.2016

привет! подскажите пожалуйста: я вскрыл посылку, однако товар (джинсы) не подошёл по размеру и цвету, могу ли я сделать возврат? товар в том же состоянии, в котором и был получен.
заранее спасибо!

HsN
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 15.05.2016

можно узнать размер M и L какие параметры в см?

Gerda
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 02.05.2017

здравсвуйте. сделала у вас заказ только что- свыше 6 тыс рублей- должна быть экспресс доставка в течение 7 дней- но пишет доставвку 15 апреля. подскажите= может доставка прийти раньше?

ДитяБoльшoгoGoroda
Был на сайте: 08.12.2016
Стал участником: 02.02.2017

Интернет магазин antan
я заказала и оплатила 17 октября. мне пришло письмо Всего: 6159.40 руб
Доставка: 0.00
Итого: 6159.40 руб, т.е. экспресс-доставка бесплатна, сегодня пришло письмо, что согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению. я перешла на ссылку-и где нужно заполнять свои данные и паспорт стоит сумма по заказу 5,298.90 руб. почему сумма другая? Влияет ли на заказ?? Мой номер заказа 128603469

apocalypse
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 21.05.2016

Добрый день!я удалила письмо с томоженной пошлине!подалуйста продублируйте!
заказ номер 150237699

pearl_girl
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 01.03.2017

да я знаю там как то все оч сложно) поэтому почта России )))

Эльвиpa
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 04.04.2017

21 рктября будет месяц как отменила заказ , средства до сих пор не поступили на счет
Позвонила в сбербанк на горячую линию, говорят никакого возврата нет на эту сумму. В чем дело ? У кого-нибудь было подобное ?

karizmati4ka1
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 16.05.2016

Интернет магазин antan
Служба, а скидка на день рождения идет на товары со скидкой? Не плюсуются с до промокодами? Сколько действует?

GERARD
Был на сайте: 08.02.2017
Стал участником: 24.05.2016

подскажите, пожалуйста,
могут ли посылку разделить на несколько частей, если я оформляю её экспресс-доставкой?
И что делать в таком случае?
Придётся ли доплачивать дополнительно что-то?
Хочу заказать 2 сумки и несколько пар обуви, боюсь, что вес будет приличным

MAESTRO-565
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 11.06.2016

я бы хотела вернуть некоторые вещи, но на сайте почему-то не открываются условия возврата. Не могли бы вы прислать их здесь?

гpycтный
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 11.12.2016

Интернет магазин antan
мне первый раз сразу пришло,а второй не приходило, тогда с сама позвонила в службу доставки и продиктовала им

GlamGirls
Был на сайте: 03.05.2017
Стал участником: 01.01.2017

это как повезет, у меня 1 экспр, отпр на след день, другие около 10 дней собирали, разница между заказами сутки

ell2ell
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 08.12.2016

Интернет магазин antan
Подскажите пожалуйста, отсчитывать 28 дней для возврата посылки с того момента, как я забрала посылку с почты или с того момента, как заказ пришёл на почту?

_Qaranliq_dunya_Cyпep_Дeткa
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 01.04.2017

у меня возникла проблема, товар не подошел по размеру, я оформляла заказ через другого человека ( чтобы набрать на экспресс-доставку) как мне вернуть товар? Что нужно потребовать от человека, через которого я оформила заказ? Спасибо

Уянщик
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 13.06.2016

Добрый вечер, помогите правильно выбрать размер у этих джинс, Бедра 95 см. Талия 63 рост 175. Заранее благодарю

пyпcя
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 22.04.2017

у меня у мужа такие только с розовыми шнурками))) а покажи скрин из заказа и на коробке ещё должны быть размеры
Ну вам тогда надо было юк 4 (36)

Xander-Vart
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 30.09.2016

Друзья, кто уже оплачивал покупки через qiwi!
Какой тариф/комиссия?
Хочу сравнить условия с моим банком...
Спасибо!

PaTRoN
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 05.07.2016

раз в 10 вам пишу, загляните в лс уже пожалуйста..сделала заказ, так как подтверждение не приходило, отменила его и заказала по новому (и так четыре раза), в итоге создала один последний заказ, но он все равно висит. Меня интересует снимуться ли деньги с карты за отмененные четыре заказа, если я отменяла их до истечения получаса. И что будет с заказом который висит,приедет ли он ко мне, если на карте денег только на один заказ. номер заказа и моя почта указана в сообщения в лс, которое я вам отослала уже больше четырех часов назад, но вы отвечаете только на стене!! Пожалуйста разберитесь уже, я понимаю что у вас очень много сообщений, но мое сообщение в лс висит уже четыре часа, и я уже незнаю возможно ли исправить мою проблему!

AYAN
Был на сайте: 03.11.2016
Стал участником: 08.04.2017

Заказ 180373179 от 28 ноября до сих пор не отправлен, статус "в процессе". Почему так долго?

MUSELMAN
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 24.01.2017

это вам к ребятам нужно обратиться , мне с заказом помогли , но я не оформляла 4 подряд

-EXORCISED-
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 14.06.2016

Скажите, будет ли еще в наличии 40 размер данного платья? ,31820&sh=0&pge=2&pgesize=50&sort=1&clr=Limelight&totalstyles=484&gridsize=3&un_jtt_application_platform=newPlp&un_jtt_redirect

ИЛЬKДЖAH
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 25.11.2016

не подскажете, обычно заказываю обувь размер UK6, ношу российский 37,5, но длина стопы 25,5см. По таблице выходит аж 40й! Я правильно понимаю, что выбирать размер стоит именно по длине стопы?

MAESTRO-565
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 14.01.2017

Интернет магазин antan
мою посылку вернули обратно в магазин и мне должны были вернуть деньги,а сегодня я получила письмо о частичном возвращение,когда мне смогут вернут оставшуюся сумму?

Ltd just sent you a partial refund of ?15,00 GBP for your purchase.

IOU
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 28.04.2017

если у вас русскоязычный сайт, размеры стоят русские. Но нужно смотреть, некоторые бренды большемерят.